デルカ連携ガイド

¥JOY×プロスポーツアカウントとデルカアカウントの連携についてご案内します。
連携がうまくいかない場合は、このページの条件と対処法をご確認ください。

デルカ連携が正常に行われる条件

以下の2つの条件を両方満たしている必要があります。

連携したいデルカアカウントが、別の¥JOY×プロスポーツアカウントと連携されていない
デルカアカウントのメールアドレスと¥JOY×プロスポーツアカウントのメールアドレスが一致している

※1つの¥JOY×プロスポーツアカウントに連携できるデルカアカウントは1つまでです。

① 別のアカウントと連携済みの場合

デルカマイページより¥JOY×プロスポーツアカウントの連携を解除してから、もう一度連携登録を行ってください。

デルカ登録情報の変更などは「デルカ公式サイト」をご確認ください。

② メールアドレスが一致していない場合

¥JOY×プロスポーツでは一度登録したメールアドレスを後から変更することができません。

そのためデルカアカウントに設定しているメールアドレスを、連携させたい¥JOY×プロスポーツアカウントのメールアドレスと同じものに変更してから連携登録を行ってください。

デルカ登録情報の変更などは「デルカ公式サイト」をご確認ください。